DERECHO DE DESISITIMIENTO

El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de
desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que
se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras
leyes complementarias.
Para cancelar un pedido puede usar el formulario adjunto (modelo de desistimiento) o pueden notificarlo
por correo electrónico dirigiéndose a MARKETING@BOCADOGOURMET.COM o por correo postal a la
dirección POL. IND. ALTO LOSAR. CAMINO DE LA MESA ORTIZ, 1, TOLEDO (QUINTANAR DE LA
ORDEN), 45800.
Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su
pedido para ayudarnos a identificarlo.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted
indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los
productos que componen el pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que
usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último
de los mencionados productos.
Una vez ejercido el derecho al desistimiento el usuario deberá remitir a la dirección indicada (BOCADO
GOURMET PREMIUN, S.L. / POL. IND. ALTO LOSAR. CAMINO DE LA MESA ORTIZ, 1, TOLEDO
(QUINTANAR DE LA ORDEN), 45800) los productos entregados asumiendo por tanto los costes de
devolución. Por favor, tenga en cuenta que si usted decide devolvernos los artículos a portes debidos
estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir.
El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se
devuelvan en las mismas condiciones en que el cliente los recibió. No se hará ningún reembolso si el
producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las
mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser
cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Por favor, devuelva el artículo usando
o incluyendo todos sus envoltorios originales con todas las etiquetas. Rogamos no retiren las etiquetas
hasta estar seguros de querer quedarse con cada artículo.
Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas.
Si la devolución incluye la totalidad de la compra, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos
están nuevos y sin usar, procederemos al reembolso del importe total de la compra más los gastos de
envío en un plazo de 14 días desde que recibamos el pedido cancelado.
Si la devolución solo incluye una parte del pedido, se ha seguido el procedimiento correcto y los
productos están nuevos y sin usar, solo le reembolsaremos el valor de los productos devueltos, sin los
gastos de envío.

MODELO DE DESISTIMIENTO


ACEITES MILLAS ACEITES VALDERRAMA AIROS ALBE ALEJANDRO MIGUEL ALLEURAS ALVILARDAN ANDRÉS EIZAGUIRRE APULPEIRA ARROZ TARTANA ARTESPIGA AZERI JANA BARRY BEHER BERLYS BODEGAS PAEZ MORILLA BOISSET BOLTON BONDUELLE BROTO CAMPODULCE CAN BECH CARPISA CASA BRIGITTE CAYDESA CHAMPIÑONES SORIANO CHIRIMVITA CODINA COLLELL COMPESCA CONFILETAS COPASTA COSTUMES CROP SALSAS DELAVIUDA ECOHUEVOS LOS MOLINOS EL BEATO EL COCHINILLO SEGOVIANO EL CONCHEL EL NAVARRICO EL PESCADOR EL VALLE ERESMA ERISMAR ESENCIA Y SABOR DEHESA EURO-CAVIAR EUROCEBOLLAS EXQUISITARIUM FAG FAMADESA FITOPLACTON MARINO FONCASAL FOSSIL RIVER FOSTER FOOD ESPAÑA FRECARN FREIXENET GASTRO GERS GESALAGA GICARNS GOMEZ Y CUTILLAS GRANDES VIÑEDOS ECOLOGICOS GRUPO AMARO GUZMAN HERPAC HERSAN HOLA FOOD IBEPAN IBERCONSEIL IBSA ICC ICE NATUR ICELAND SEAFOOD IDG INNOFLOWER ITAC JACSA JAMONES ALJOMAR JUBE LA BRUJULA LA CAÑADA LA GONDOLA LA GULA DEL NORTE LA LEGUA LA PILA LA RIBERA LACTALIS LACTEOS GOSHUA LAGO LANTMANNEN LEROY LMC FOODS LOS FILABRES LOS QUIJALES LOSTE TRADI-FRANCE LOXA MAHN MAC MALVASIA MANET MARAVILLA MARIANO PASCUAL MARTIKO MARTIN MARTIN MARTINETE MASDEU MASTER MARTINI MIGUEL VERGARA MONELLS MONTSEC MONTUIRI NBTS CAVIAR NEGRINI NISBETS IBERICA NORDKING OCEAN CHOICE OCHOA OKELAN ORIENTAL MARKET PANADERIA JESUS PANAMAR PASAPESCA PATURPAT PESCANOVA PUNTO Q QUESOS ROMERO RAMON FRANCO RATIONAL RICARDO FUENTES RIMO Riofrio 1963 S.L. ROYAL COOKING CONCEPT RUFINO Salica Alimentos Cong. Salica Industria Alimentaria SALSAS JR SANABRIA SANTA ROSALIA SDG "ORIGEN - CUIDA-TE" SENTIMENTS GOURMET SEPINK SERPESKA SOC EXPORT SOLGI SOSA TERRANOVA TOKYO-YA TRAITEUR DE PARIS UBAGO UNILEVER VICIUNAI GROUP VOLATYS YATECOMERE YURRITA
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